VIAAQUA Malvín

Experiencia positiva: Hace unos años que voy y realmente siempre muy conforme con todo Lastima que ahora pusieron unas cortinas aparentementes fijas que tapan la visual tan linda que tenias .No entendible ya que se podrian subir y bajar.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y personal. Hay variedad de actividades, materiales actualizados y en buenas condiciones, sala de aparatos espaciosa y muy bien equipada. Tanto docentes como personal administrativo y de limpieza son atenciosos y amables.

Experiencia negativa: Sucio y venido a menos. Las bicis de spinning la mitad andan mal, están trancadas y rotas. Las camas de pilates sucias, rotas, con los resortes cambiados. Los lockers, parece chiste, no los limpian ni por casualidad, cada vez mas barro adentro tienen. Algunos tienen la percha rota tambien. Ves a los empleados de limpieza entrar y salir en 50 segundos a las salas, con el mismo trapo negro de todo el día. Me pregunto que logran limpiar en ese tiempo. El baño de la sala es insalubre. Lleno de HONGOS. Miras las maquinas de cerca y es un asco la mugre impregnada de siglos. Venden y sobrevenden hasta explotar pero no actualizan nada ni abren mas cupos de clases. Las chicas de la recepción divinas y los profes son genios.

Experiencia positiva: Instalaciones prolijas, personal amable. Regulado por agenda.

Experiencia fantástica: Buen lugar para ejercitar

Experiencia fantástica: Muy bueno.

Experiencia fantástica: Vale la pena

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Todo funciona bien.

Experiencia fantástica: Hermoso

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio con varias actividades ademas de las modernas maquinas para musculacion

Experiencia fantástica: Yo aprecio más a las personas que a las instalaciones, aunque también son importantes. En el caso de Viaaqua, las personas que trabajan en cualquiera de sus actividades, generan vínculos que me motivan a asistir diariamente. Ellos crean el ambiente para que al realizar una revisión de mi día a día siempre están del lado positivo de la balanza.

Experiencia fantástica: Muy lindas instalaciones. Tiene reconocimiento facial para el ingreso. Cuenta con 3 plantas: en 1er piso está la sala de aparatos, en planta baja está la recepción, la administración, consultorio médico y los vestuarios (súper completos con duchas, lockers digitales y secador de pelo) y en subsuelo están las salas de clase (yoga, Pilates mat, Pilates reformer, funcional, zumba, entre otras). Tiene una aplicación mediante la cual se reserva el cupo de clase para el día siguiente y también se puede llevar un registro de peso, masa muscular, etc. Los profes con los que he tratado son muy amables y adaptan los ejercicios para los distintos alumnos si así lo ameritan (alguna lesión o similar). En recepción también son muy amables. En planta baja hay un local que tiene café Marley, batidos y otras cosas ricas. Este local no cuenta con piscina ni estacionamiento.

Experiencia negativa: La desidia de Malvin. Socios altamente altaneros; no tienen estacionamiento propio. Donde Estacionan los socios? Donde se les canta. Como vecina es atroz ver la vereda llena de autos subidos porque si, mal estacionados. Ojalá se vayan pronto!

Experiencia positiva: Lo bueno (y motivo por el cual soy socia) es su estrategia de expansión ya que puedo concurrir tanto en montevideo como en punta del este próximamente. También tienen una sucursal frente a mi trabajo por ende no tengo excusas para no entrenar. Si buscan ir a un gimnasio que no les importe cuántas sucursales tenga, les recomiendo buscar otras opciones ya que hoy en dia hay muchos gimnasios del mismo nivel e incluso más personalizados. Si el caso es el mismo que el mio, viaaqua puede ser una buena opción ya que tiene buenas instalaciones. No quiero dejar de mencionar que se llena de gente y las máquinas estan todas ocupadas. En los horarios que puedo ir a entrenar ya es imposible utilizar la sala correctamente. Las rutinas que me marcaron en la sala no son para nada personalizadas, son rutinas que ya tienen cargadas en el sistema y te las asignan. Sinceramente me hubiera gustado algo que se adaptara mas a mis objetivos. Lo mismo con las clases de funcional. En cuanto a lo social, es un ambiente super frio tanto entre los socios como con los instructores. Antes de anotarme ya me habian hecho este comentario todas las personas de mi entorno que iban a viaaqua y lo finalmente lo comprobé. Un dato importante es que el único plan que tienen es de 10 meses de membresía el cual te dicen que es con tarjetas itau pero en varias ocasiones que averigüe te hacian “excepción “ por abonar con tarjetas de otros bancos. No ofrecen membresías por menos plazo .

Experiencia positiva: Muy buen lugar , buenos equipos , corto de bancos de pecho pero bien.

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones. Excelentes profesor@s

Experiencia fantástica: Impresionante! Ya quiero ir

Experiencia positiva: Faltan más espacio e indumentaria para realizar ejercicios funcionales. Por lo demás diez puntos

Experiencia fantástica: Tenia mis reparos respecto al lugar aunque debo decir que una vez que uno comienza a ir te encuentras que es un lugar para hacer actividad física confortablemente. El equipo de profesores se alterna entre las actividades. La limpieza es muy buena ya que termina una clase y al instante entra un equipo de dos personas a limpiar el lugar (colchonetas, etc)

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Un lugar para hacer deporte muy ameno

Experiencia negativa: Muy rápidos para intentar venderte, pero una vez que ya sos socio, podes mandar 80 mensajes al WhatsApp genérico que te dan, que nadie te responde.

Experiencia negativa: El día ayer , mi hija robada dentro de dicho lugar , se llevaron su chaleco dos juegos de llaves de distintas casas y auriculares . Dicha institución se lava las manos sin ninguna respuesta . Mientras la chica amiga de lo ajeno seguirá yendo Tanteando Lakers , para hacer lo mismo . Si es súper fácil no cámara ni vigilancia y no funciona bien entonces la gente no los tranca con clave por dicho motivo ,.quedaron de llamarnos anoche y nos tomaron el pelo .Lamentable que mi hija le quedan 3 meses pagos y tendrá que ir obviamente sin nada ahora . Ya se ve el nivel de la gente que va , esto es algo que voy a poner acá para que la gente esté atenta . Pero los vamos a denunciar y pedir el chequeo de dichas Camaras de la entrada . Gente tenga cuidado en Biaqua de Malvin !!!!!!

Experiencia positiva: Muy buena atención en la recepción, nos dieron una visita x las instalaciones y obvio toda la información necesaria para asociar a 2 miembros de la familia. Fuimos muy bien atendidos x la srta Virginia.

Experiencia negativa: Un desastre de gimnasio. Al principio son muy amables y te muestran las instalaciones, lo que no aclaran es que solo tienen un tipo de plan de 12 cuotas por 10 meses, y que si no tenés tarjeta Itaú, tenés que pagar $40.000 más matrícula, más chequeo médico. Luego te dicen que te hacen una excepción con alguna otra tarjeta, como si estuvieran haciendo un favor. Hoy 30/11/2023 a las 20 hs, mi pareja llamó para consultar sobre el tema pago, y dijo que no estaba interesado en pagar con tarjeta de crédito sino con débito a lo que la "encargada" le contesta "y usted va a pagar $38.000 con débito?", además de hacer comentarios bastante altaneros. No ofrecen planes de 3 o 6 meses, son 10 meses a la fuerza, en otros lugares te hacen firmar un contrato y vas pagando mes a mes de la forma que más te ajuste. Me resulta un tanto extraño en esta industria esta clase de práctica, se ve que tienen mucha necesidad de hacer dinero. En fin, nos íbamos a anotar dos personas, pero con esta manera que tienen de hacer negocios y los comentarios de la mujer que nos atendió, nos terminamos de convencer para nunca volver a pisar ese local/ ViaAqua

Experiencia fantástica: Concurro desde el 2020. Desde antes de la pandemia. Todas las instalaciones y equipos están muy bien. El personal ofrece muy buena atención. Ojalá encuentren un punto de equilibrio en la música funcional, y así para todos los socios tengamos una buena experiencia al concurrir.

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia negativa: Mucha gente, pocas máquinas

Experiencia fantástica: El de Malvin muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy lindo club, bien equipado, personal muy buena onda y muy limpio sobre todo

Experiencia fantástica: Maquinas nuevas, profes capacitados, limpieza, buena atención de las recepcionistas. De lo mejor por lejos

Experiencia fantástica: Tengo un plan que me permite ir a varios centros,lo cual me brinda mucha libertar de ir al gimnasio que pueda,el de Malvin es super practico,buen gimnasio,el personal amable .Megustan las clases de pilates ,en especial las que da el profesor Simón están geniales!!!

Experiencia negativa: Nada recomendable

Experiencia negativa: Horrible lugar

Experiencia negativa: Son una mugre de personas los responsables del lugar!!

Experiencia negativa: Lo peor!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente ambiente y atención

Experiencia fantástica: Me encanta este lugar

Experiencia fantástica: Las instalaciones,cantidad de servicios y actividades, yla atención, son fantásticos

Experiencia positiva: Muy lindo lugar para realizar actividades físicas

Experiencia negativa: Vas con un coche de bebé y te echan. Tienen cero preocupación por las verdaderas necesidades de su público

Experiencia fantástica: Buenos profes, buenas maquinas, buena higiene, bueba gente. Espacios amplios para entrenar y hay muchísimo material

Experiencia positiva: Es moderno, cómodo, todo de primera generación y con un muy buen servicio

Experiencia negativa: Un lugar que no permite a una madre ir con su carrito de bebé! Que no es empatizo y que NO da soluciones a sus clientes. Pésimo!!!

Experiencia fantástica: Me gustó soy de Punta Carreta aunque me queda mas cerca Malvin. Fue una experiencia molesta pero para nada con Viaaqua, se trata de la locomoción por Avda Italia tardo tanto el omnibus que terminé en taxi por lo cual se me hace dificil. En cuanto a los profesores amorosos, y el lugar si bien era un lunes a las 16 ,30 en aparatos estaba super lleno. Igual hice todo mi rutina super ayudada por todos. Me gustó

Experiencia fantástica: Es un lugar donde te sientes a gusto además de poder entrenar con profesores muy buenos!! La planta física es moderna y muy completa. Me encanta Malvín!

Experiencia negativa: Lamentable su accionar como empresa, de esta manera demuestran que no les interesa ni un poquito sus clientes y mucho menos su salud física y psicológica porque si fuera lo contrario no echarian una mamá por un cochesito

Experiencia fantástica: Es un gym completo con una atención re linda. Tiene vestidor, duchas y sauna. Actividades extra y están de mas.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para venir a ejercitarse y pasar un poco de tiempo tranquilo

Experiencia negativa: Dejé de ir. Las instalaciones y vestuarios bárbaros pero está tan saturado que es imposible encontrar lugar. Antes se podía ir de mañana, pero ya es imposible para encontrar lugar en la sala. Voy desde que abrieron pero decidimos no renovar las 3 personas que íbamos. Personal muy amable y el lugar está muy limpio siempre, esto debo resaltarlo.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, es un lugar cálido y cómodo que invita a ejercitar, Los vestuarios están bárbaros y la atención siempre espectacular. Sigan así!

Experiencia negativa: La oferta en Malvín de Gimnasios de este nivel es escasa, llevo 5 años en Uruguay y nunca había tenido una experiencia desagradable, hasta ahora. Pronto viajaré y estaré fuera del país por una larga temporada, pero no tengo fecha exacta de partida aún. Quise me aceptarán hacer pagos semanales y pregunté, creo que no mas de dos veces. En la segunda oportunidad en la que llamé (29/07/52023) una chica muy amable me ofreció gestionar lo que yo necesitaba, así que al cabo de dos horas llamé para ver si había una respuesta a mi pedido y contestó una recepcionista (Omito el nombre) absolutamente ruda, hostil y sin ninguna empatía, reclamándome por llamar a interrumpirla y pidiéndome que dejara de insistir, que no las interrumpiera, que las reglas son las que son y que no me iban comunicar con alguien superior (Porque ya había pedido en un mensaje de WS que me dijeran a quien acudir para gestionar lo que necesita). Con todo respeto pienso que, seguramente pocas cosas decide la recepcionista, y creo que el empleado no puede resolver, lo debe elevar a quien corresponda para gestionar la necesidad de un cliente, entonces desafortunamente me quedo con una muy mala impresión del Gimnasio, y quizás no debería ser así porque probablemente es una sola persona la que le hace daño a este gimnasio. Es una pena por VIAAQUA, les recomiendo que presten atención en este lugar de servicio al cliente. Sabrán los empleados de un nivel superior y desde luego los dueños, que en el mundo a mucho gimnasios puedes ir e incluso pagar sólo por un día, la flexibilidad es fundamental y ajustarse a las necesidades de los clientes.

Experiencia fantástica: Me encanta, todo impecable siempre. Cualquier profe es excelente. En recepción la atención es impecable. Muy contenta voy al club.

Experiencia fantástica: Me encantó un lugar muy completo para realizar ejercicios . Muy limpio y ordenado los empleados todos son muy amables . Recomendado 100%

Experiencia fantástica: El lugar es muy lindo y constantemente hay personal limpiando. Los vestuarios también son muy lindos. Destaco la atención tanto del coordinador de sala como los profesores te hacen sentir muy cómodo y van chequeando como vas con la rutina.

Experiencia fantástica: El gimnasio esta bien

Experiencia fantástica: El mejor lugar de ejercicio de Malvin !

Experiencia fantástica: Despegado con el resto de los clubes de la zona , por lejos los mejores vestuarios, estos y los de costa Urbana , la sala de aparato

Experiencia negativa: La verdad dejé de ir... Primero por la. Pandemia era imposible, los horarios y demás, segundo para quien viaja seguido, no tienen un plan acorde, es mas lo que perdío en dinero.... que otra cosa! , con respeto a las instaciones es excelente....

Experiencia negativa: Hay horarios en los que se satura de gente y no quedan máquinas libres. No ayuda que algunas máquinas importantes no se repiten. Por ejemplo hay un solo banco de pecho, una sola jaula de sentadillas, un solo juego de mancuernas de 10 kg, etc. Con menos gente o más máquinas estaría bueno, sobre todo tomando en cuenta lo que cobran, que es bastante. Por lo demás, buena atención.

Experiencia fantástica: Mi club...lo mejor

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy buen gymnasio (completo, variado, amplio). Excelente atención de sus colaboradores y un gran acato de las normas sanitarias. Lo único que le falta es algunas máquinas que debería tener dos (polea multiple, rack de sentadilla).

Experiencia fantástica: Muy buena organización para cumplir con los protocolos sanitarios

Experiencia fantástica: Excelente. El profesor de Pilates Reformer de Malvín en las mañanas se preocupa y ocupa de quienes tenemos algunas dolencias. Gracias!!

Experiencia fantástica: Excelente como siempre y cada día con más ideas para cuidarnos

Experiencia fantástica: Una experiencia inigualable

Experiencia fantástica: Excelente ambiente

Experiencia positiva: El lugar un espectáculo, y el personal excelente. Recomiendo.!!

Experiencia positiva: Excelente como siempre, muy preocupados por atender al socio cuidando los protocolos sanitarios.

Experiencia positiva: Gimnasio con modernas instalaciones y comodidad, sin aglomeraciones. Buen equipo técnico. Recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente realmente todo, tanto el lugar como sus funcionarios

Experiencia fantástica: Excelente! Atencion calida y personalizada.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y personal muy amable. Todo super limpio, cumpliendo con los protocolos sanitarios. Sin dudas lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, y muy buenos equipos

Experiencia fantástica: Excelente lugar y atención

Experiencia fantástica: Excelente todo

Experiencia fantástica: Muy bueno. Muy buena atención y cuidado

Experiencia fantástica: Positive: Quality

Experiencia fantástica: Excelente y con protocolo covid a full

Experiencia fantástica: Via Aqua, otro mundo, como dicen. La verdad un lugar en el cual se puede entrenar muy bien, espacioso, con los mejores aparatos y muy buenos profesores. Ahora en pandemia, han implementado un plan de desinfección constante y ctrol de sus socios, manejandose con reservas para todas las actividades.

Experiencia fantástica: Muy lindas instalaciones, completas, cuidadas. Muy buen servicio, todo el personal es muy correcto y super amable. El protocolo de entrada es impecable. Y lo principal, el profe de zumba un capo!

Experiencia fantástica: El mejor club de la galaxia

Experiencia positiva: Buen gimnasio Preciosa instalacion

Experiencia negativa: Pague la membresía en octubre. Nunca fui y no pienso ir por motivos personales. NO DEVUELVEN lo que pagaste. Por eso les va tan bien. No lo recomiendo

Experiencia positiva: Un lugar de alto nivel de calidad ... Muy bueno, bastante completo, pero de alto nivel de precios ... la membresia ronda los U$S1500 anuales

Experiencia positiva: Muy bueno la última estrella es para cuando pueda utilizar todas las instalaciones como sauna y dichas que por tema covid no se puede

Experiencia positiva: Está muy bueno, profesores capacitados, aparatos nuevos impecables, bastante espacio entre uno y otro, variedad correcta de aparatos, recomiendo!!! La quinta estrella la dejo para VIAAQUA PUNTA CARRETAS por cuenta de la piscina.

Experiencia fantástica: Espacio luminoso, amplio,cómodo y relajado. Aparatos de última generación. Tiene vestidores con locker y sauna.

Experiencia fantástica: New gym offering a variety of activities

Experiencia fantástica: Instalaciones y atención